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Aparthotel Shusski | Encamp Andorra
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PREGUNTAS FRECUENTES FAQs

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¿Cuál es el horario de recepción?

En invierno del 01 de Diciembre al 06 de Abril, de 8h a 24h.

En verano del 07 de Abril al 30 de Noviembre, de 9h a 13h y de 17h a 20h. Si se llega fuera del horario de recepción, se tendrá que avisar previamente el día de llegada entre las 09h y 13h.

¿A qué hora puedo hacer el check-in?

A partir de las 17h se puede hacer check-in. En caso de llegar antes podemos guardar las maletas en recepción.

¿A qué hora he de salir de la habitación (check-out)?

El horario para hacer check-out y salir de la habitación es hasta las 10h.

¿Puedo salir más tarde de la habitación?

Es posible hacer el check-out más tarde bajo un recargo según la disponibilidad.

¿El hotel dispone de servicio de limpieza diaria?

Invierno: del 01 de diciembre hasta el 06 de abril se efectuará diariamente la limpieza de las habitaciones.
Verano: del día 07 de abril hasta el 30 de noviembre se efectúa a partir de estancias superiores a 7 noches.

¿Puedo conectarme al Wi-Fi?

Sí, está disponible de forma gratuita en todo el hotel.

¿Aceptan mascotas en vuestro hotel?

Lo sentimos, pero no hospedamos ningún tipo de mascota en nuestro hotel.

¿Hay aparcamiento disponible?

Si, disponemos de parking con un suplemento de 15,71€/ día, según disponibilidad al llegar al hotel.

¿Cuáles son las medidas de prevención contra el COVID-19 aplicadas en vuestro hotel?

Queremos garantizar que tu estancia con nosotros sea tranquila y segura. En todos nuestros hoteles y restaurantes aplicamos los siguientes protocolos

¿Cuáles son las tarifas para los niños?

Se considerarán bebés de 0 a 5 años y niños de 6 a 12 años. A partir de los 13 contará como un adulto.

¿Cuáles son las condiciones de entrada a la zona de aguas?

Puedes relajarte en nuestra zona relax con jacuzzi y baño turco con un suplemento y bajo previa reserva en recepción.

¿Hay cunas disponibles?

Sí, tenemos cunas disponibles de manera gratuita. Solicítalo cuando realices la reserva. Funciona bajo disponibilidad.

¿Puedo guardar mi bicicleta o esquí?

En invierno, si vienes a Andorra con la intención de esquiar, tenemos taquillas cerradas con llave para guardar tu snowboard o esquí mediante el pago de un depósito que se devolverá al final.

En verano ponemos si vienes con tu bicicleta hay la posibilidad de guardarla en el apartamento.

¿Hay disponibilidad de desayunar en el restaurante del aparthotel?

Durante la temporada de invierno (del 1 de diciembre hasta el 6 de abril) puedes disfrutar de un desayuno buffet continental en nuestro restaurant.

En verano (del 7 de abril hasta el 30 de noviembre) el restaurante está cerrado.

¿Cómo es la disposición/distribución de los apartamentos?

Todos nuestros apartamentos se componen de una cocina totalmente equipada, un baño completo con secador de pelo, un salón con sofá cama para 2 personas y una habitación con 2 camas individuales de 90 cm cada una.
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